Brasil perde R$ 26 bi por ano com corrupção na saúde
Estimativa do Instituto Ética Saúde revela impacto direto dos desvios na assistência e no acesso da população a tratamentos
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27 de abril de 2026
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- A Sun Pharma assina acordo definitivo para adquirir a Organon
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- CGTN: A Arte da Governança: Como a China está moldando um novo caminho para o desenvolvimento sustentável
Economia
IA no atendimento avança, mas integração desafia as empresas
A adoção de inteligência artificial no atendimento ao cliente cresce, mas ainda exige integração com canais tradicionais. Dados indicam que consumidores esperam respostas rápidas, experiências fluidas e maior transparência no uso de IA. Especialistas apontam que soluções como PABX, URA inteligente e ramais virtuais contribuem para estruturar a gestão do atendimento em ambientes híbridos.
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Alta inadimplência faz empresas visarem automatizar cobrança
O crescimento do número de clientes inadimplentes no Brasil tem pressionado empresas a reavaliarem suas estratégias de cobrança. Dados recentes mostram avanço consistente da inadimplência no país, ampliando desafios operacionais. Especialistas apontam que o uso de régua de cobrança e automação de cobrança surge como alternativa para organizar processos e melhorar a gestão do relacionamento.
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Conectel expande projeto “Conexão do Bem” para São Paulo
Com mais de um ano e meio de atuação, o projeto da Conectel atua com foco no benefício de dezenas de crianças e idosos. Agora, a empresa unirá ações de alimentação, voluntariado e parcerias solidárias também em São Paulo
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IRKO e Grupo Flórida se unem para ampliar atuação em BPO
IF Hub une expertise e inteligência consultiva de as ambas empresas para entregar serviços personalizados
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VICTORIA, Seychelles, April 24, 2026 (GLOBE NEWSWIRE) — Bitget, a maior Universal Exchange (UEX) do mundo, anunciou hoje uma integração
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A Porsche concordou em vender sua participação acionária na Bugatti Rimac. A Porsche e o Grupo Rimac estabeleceram a Bugatti
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VICTORIA, Seychelles, April 24, 2026 (GLOBE NEWSWIRE) — Bitget, a maior Universal Exchange (UEX) do mundo, foi classificada em segundo
Read MoreA Andersen Global expande sua presença na África com o lançamento de firma-membro em Camarões
A Andersen Global chega a Camarões com a entrada da Phoenix Advisory como firma-membro e a adoção da marca Andersen.
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Futurionex DENVER, April 23, 2026 (GLOBE NEWSWIRE) — A Futurionex e a plataforma MicAi-X divulgaram avanços na parceria voltada para
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