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Agentes de IA aceleram conversões e agilizam atendimento

O uso de agentes de inteligência artificial (IA) no atendimento ao cliente tem se mostrado cada vez mais relevante no comércio eletrônico, principalmente em períodos de alta demanda, como a Black Friday. Ferramentas automatizadas que simulam a interação humana ajudam a responder dúvidas de consumidores e fornecem suporte imediato, o que contribui para um aumento na conversão das lojas on-line

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Modelo brasileiro de economia circular avança no Mercosul

A Cresci e Perdi, rede brasileira especializada em moda infantil circular, anunciou um plano multianual de expansão internacional com início no Paraguai, seguido por Argentina e Uruguai. O movimento ocorre em um contexto de retomada econômica no Brasil, crescimento do varejo de moda e avanço das práticas de economia circular, fatores que favorecem o modelo de negócio adotado pela empresa.

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