Notícias Corporativas

Notícias Corporativas Dino

Notícias Corporativas

IA no atendimento avança, mas integração desafia as empresas

A adoção de inteligência artificial no atendimento ao cliente cresce, mas ainda exige integração com canais tradicionais. Dados indicam que consumidores esperam respostas rápidas, experiências fluidas e maior transparência no uso de IA. Especialistas apontam que soluções como PABX, URA inteligente e ramais virtuais contribuem para estruturar a gestão do atendimento em ambientes híbridos.

Read More
Notícias Corporativas

Alta inadimplência faz empresas visarem automatizar cobrança

O crescimento do número de clientes inadimplentes no Brasil tem pressionado empresas a reavaliarem suas estratégias de cobrança. Dados recentes mostram avanço consistente da inadimplência no país, ampliando desafios operacionais. Especialistas apontam que o uso de régua de cobrança e automação de cobrança surge como alternativa para organizar processos e melhorar a gestão do relacionamento.

Read More
Notícias Corporativas

Programa de aceleração impulsiona marcas de consumo

LinkeMe faz parceria com Instituto Mulheres do Varejo e lança programa de aceleração para marcas de consumo lideradas por mulheres. Programa Futuro do Consumo une capacitação e conexão como caminho para fortalecer o ecossistema de bens de consumo. Executivas com trajetória consolidada no setor realizarão mentorias com as fundadoras selecionadas, com participação gratuita. As inscrições foram estendidas até 30 de abril

Read More